FAUX. Il y a des personnes qui ne sont pas faites pour le marketing. Il faut savoir faire son deuil de certaines idées reçues, et toute personne n’en est pas capable.

Par exemple, comprendre que le prix de vente d’un produit ne dépend pas de son prix de revient. Tout le monde n’est pas forcément éduqué pour le comprendre. Un ebook de 20 pages peut parfaitement se vendre plusieurs centaines d’euros, si son contenu a une valeur inestimable aux yeux des clients.

A l’inverse, ceux qui ne comprennent pas qu’on peut gagner beaucoup plus, dans certains contextes, en donnant plutôt qu’en vendant, auront aussi du mal.

Rien n’est irréversible, et chacun peut modifier sa façon de pensée. Mais pour certaines personnes, ce sera un cap extrêmement difficile à franchir.

FAUX. Quand vous avez quelque chose à vendre, restez honnête quant à sa description, sa qualité, etc. Bien sûr vous avez la possibilité de mettre un peu d’emphase, mais toujours avec parcimonie. Si vous « poussez le bouchon trop loin », vous générerez des déceptions chez vos clients. Celles-ci vous causeront préjudice aussi bien à court terme (demandes de remboursement) qu’à long terme (réputation ternie).

A partir de la semaine prochaine, nous revenons sur des questions de tactique et de stratégie marketing.

Tous les marketeurs ont compris que l’e-mailing est l’une des clefs fondamentales du business en ligne. On dit souvent que « l’argent est dans la liste », et ce dicton est on ne peut plus vrai. Cependant, avoir un gros fichier d’abonnés bien ciblés ne suffit pas, et si les résultats sont parfois décevants, le problème est souvent à rechercher ailleurs que dans la qualité/quantité du fichier ou que dans les argumentaires que vous déployez.

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FAUX. Une question qui attise la curiosité est au contraire très vendeuse. En fait, il faut conjuguer l’intrigue avec une question de type « ouverte ». Evitez toute question à laquelle votre visiteur ou prospect pourrait répondre « non ». Par définition, les formulations interronégatives sont à proscrire totalement, car de par leur nature elles appellent à une réponse « fermée » (oui ou non).

Je réclame votre attention, notamment si vous êtes plus ou moins débutant dans le marketing Internet.

Cet article va vous donner le secret le plus efficace pour gagner de l’argent sur le web.

Ce n’est pas une plaisanterie. Et ce n’est pas une « arnaque » non plus, d’une part parce que je ne me risquerais pas à ternir ma réputation pour quelque somme d’argent que ce soit, mais surtout parce que le secret que je vais vous livrer, je vous le donne gratuitement.

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VRAI. Autant que possible, formulez vos argumentaires de façon positive ou affirmative. Les expressions négatives sont à utiliser uniquement si vous ne pouvez pas faire autrement – ou du moins si leur équivalent positif fait perdre beaucoup d’impact. Exemple : « cette chance ne se représentera pas à vous » est sans doute plus efficace que « vous allez rater la chance de votre vie ». Mais c’est donc une exception qui confirme la règle.

FAUX. Ne pas confondre le fait de dire à vos lecteurs ce qu’ils ont besoin d’entendre, et jouer les hypocrites. Cette dernière fausse bonne stratégie vous revient un jour ou l’autre en pleine face, comme un boomerang. Entre flatter hypocritement et heurter de façon provocante, à choisir je préconise plutôt la seconde approche, même si l’idéal se trouve sans doute à mi-chemin.

Beaucoup d’infopreneurs ou marketeurs débutants hésitent à lancer des campagnes AdWords. Pourtant, il faut bien le dire, c’est l’un des moyens les plus efficaces et les plus instantanés pour générer du trafic ciblé sur votre site. Mais évidemment, AdWords est payant.

Euh… payant ? Pas toujours !

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FAUX. Je vous déconseille vivement de tutoyer « par défaut » vos lecteurs, sauf dans quelques cas précis, comme par exemple si votre cible est composée d’enfants ou d’adolescents.

Beaucoup de personnes n’accepteront pas qu’un « inconnu » les tutoie d’emblée. Et même vis-à-vis des personnes que cela ne choquerait pas, le tutoiement ne véhicule pas une image de très grand sérieux.

D’aucuns d’entre vous nous citeront des exemples de sites qui « cartonnent » tout en pratiquant le tutoiement systématique (MySpace, par exemple). Toute règle a cependant ses exceptions, et ne pas mettre toutes ses chances de son côté est extrêmement risqué.